Ces derniers mois, le PDG de Tesla, Elon Musk, est loin d’être la seule personne de l’entreprise à utiliser régulièrement la plateforme X pour diffuser des informations sur ses produits. Au milieu des appels à la publicité de Tesla, l’utilisation de X par les cadres et les autres employés a considérablement augmenté au cours des derniers mois, ce qui n’est pas sans rappeler la façon dont Musk a utilisé la plateforme au fil des ans.
Dès la sortie du Cybertruck en novembre, des cadres et des ingénieurs de l’entreprise ont commencé à partager des informations sur le pick-up, et cela s’est poursuivi régulièrement depuis. Les dirigeants se sont également de plus en plus adressés directement aux utilisateurs de X sur ce sujet et d’autres, partageant des détails sur les produits de l’entreprise et répondant à certains lorsqu’ils posent des questions.
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Autour du lancement du Cybertruck, les employés de Tesla qui ont reçu les premiers exemplaires du véhicule ont commencé à publier régulièrement des messages à leur sujet, notant des détails spécifiques sur les véhicules et répondant souvent aux utilisateurs dans les fils de discussion qui ont suivi. Cela a joué un rôle apparemment clé dans la commercialisation du camion et la sensibilisation du public, tout en contribuant à la diffusion d’informations correctes à son sujet.
Vous trouverez ci-dessous un message posté par Wes Morrill, ingénieur en chef de Cybertruck, en décembre, dans lequel il présente son chien et parle des sièges arrière du véhicule, à une époque où l’on ne savait pas grand-chose sur le pick-up.
Les sièges avant ont suffisamment d’espace en dessous pour permettre à un chien de s’enfouir, et il y a une fenêtre… pic.twitter.com/AEuwBnaE1m
– Wes (@wmorrill3) 17 décembre 2023
Les dirigeants de Tesla ont également été plus loquaces, à la fois sur X et lors d’apparitions plus régulières dans les médias, y compris des personnes comme le responsable de la conception Franz von Holzhauzen, le vice-président de l’ingénierie des véhicules Lars Moravy, et le vice-président des relations avec les investisseurs Martin Viecha, parmi d’autres encore.
Ces cadres se sont, une fois de plus, concentrés sur l’éducation du public concernant les produits Tesla, en répondant aux questions des clients et aux inexactitudes. Les discussions ont porté aussi bien sur le Cybertruck et la Model 3 améliorée que sur le robot Optimus, la version bêta de la conduite autonome complète (FSD) et bien d’autres choses encore.
Rohan Patel, vice-président de Tesla chargé de la politique publique et du développement commercial, a régulièrement partagé des informations sur les produits et les projets de l’entreprise au cours des derniers mois. Par exemple, la semaine dernière, M. Patel a répondu directement à des questions sur la date à laquelle la version bêta de la FSD de Tesla serait disponible sous forme d’abonnement au Canada, en disant que l’on y travaillait et que ce serait probablement le cas dans « les semaines à venir ».
Elon a approuvé cette mise à jour pour le Canada et l’équipe travaille sur les procédures techniques et réglementaires pour s’assurer que nous ne déclenchons pas de problèmes provinciaux involontaires. Sauf contretemps, je m’attends à ce que cela se fasse dans les prochaines semaines.
J’assume la responsabilité d’avoir manqué celui-ci lorsque le… https://t.co/ZZjUjwMfRw
– Rohan Patel (@rohanspatel) 9 mars 2024
Un autre exemple est celui de Javier Verdura, directeur de la conception des produits chez Tesla, qui a récemment fait remarquer que la tente-camping Cybertruck n’était pas complètement installée sur les photos d’une publication, ce qui la rendait moins belle que lorsqu’elle était correctement installée.
La photo présentée dans l’article d’Electrek n’est pas correctement ni complètement installée. Ils ont littéralement affiché la pire photo possible qu’ils ont pu trouver. Lorsqu’elle est correctement montée, la tente a fière allure. Lorsqu’elle est rangée, elle se dissimule parfaitement sous le couvre-tonneau, ce qui évite toute traînée aérodynamique lors de la conduite.
– Javier Verdura (@JVerdura) 9 mars 2024
Bien que le PDG Elon Musk n’ait pas ralenti ses habitudes de publication, beaucoup d’entre elles ne concernent pas Tesla, SpaceX ou ses autres entreprises ces jours-ci, mais plutôt la politique. Néanmoins, en regardant l’historique Twitter de Musk, il n’est pas difficile de voir à quel point il utilisait souvent la plateforme pour diffuser des nouvelles et des informations sur Tesla et SpaceX, depuis ses premiers tweets en 2011 et 2012 – et cette approche semble être similaire à ce que de nombreuses personnes chez Tesla le suivent aujourd’hui.
En 2022, Visual Capitalist a publié un article reprenant tous les tweets de Musk entre 2012 et 2021, la grande majorité d’entre eux étant liés à Tesla et SpaceX. L’article décrit également l’augmentation du nombre de followers de Musk pendant cette période, qui s’élève à 175,9 millions à l’heure où nous écrivons ces lignes, contre environ 65 millions au moment de la publication de l’article.
Vous pouvez voir quelques-uns des graphiques de l’article. Le capitaliste visuel article ci-dessous.
Crédit : Visual Capitalist
Crédit : Visual Capitalist
Crédit : Visual Capitalist
