Tesla a conclu un accord pour mettre fin à un recours collectif intenté par des clients de Solar Roof qui ont dû faire face à des prix plus élevés pour les installations en 2021. Le règlement s’élève à un peu plus de 6 millions de dollars, selon un document du tribunal de district des États-Unis à San Francisco.
Le toit solaire Tesla a été présenté par le PDG Elon Musk en 2016 comme une solution de toiture esthétique qui non seulement produisait de l’énergie, mais s’intégrait aussi parfaitement à l’apparence générale d’une maison. Le toit solaire constituait ainsi une alternative préférable, bien que plus coûteuse, aux panneaux solaires traditionnels. Cependant, depuis son dévoilement, et malgré des mises à jour de son design, le Solar Roof n’a pas encore connu de montée en puissance notable aux États-Unis.
Selon la plainte en recours collectif, les clients de Solar Roof qui avaient signé des contrats avec Tesla ont été surpris par des augmentations de prix inattendues en 2021. Les ajustements de prix ont été substantiels, le plaignant principal Matthew Amans affirmant qu’il a vu une augmentation d’environ 72 000 $ dans son contrat initial à environ 146 000 $.
Tesla a également augmenté les prix de ses installations solaires à au moins deux reprises cette année-là, comme l’indique un article de CNBC . Par ailleurs, le fabricant de véhicules électriques a rendu obligatoire l’achat d’une batterie domestique Powerwall pour les clients qui commandent des panneaux solaires ou des tuiles solaires.
Selon un accord de règlement modifié pour le recours collectif, environ 8 636 clients de Tesla ont été affectés par les hausses de prix des toits solaires. Cela a conduit à l’annulation de plus de 6 300 contrats. Les documents déposés indiquent également que Tesla a réussi à honorer 1 656 contrats de toits solaires au prix initial, et que 57 autres clients devaient bénéficier d’une installation de toits solaires au même prix d’ici la fin du mois de juin.
Selon le document du tribunal, Tesla a accepté d’augmenter son fonds de règlement à 6 080 000 $.
Wood Mackenzie, un cabinet de recherche sur l’énergie, a estimé qu’au début de l’année 2023, Tesla n’avait installé que 3 000 systèmes de toits solaires aux États-Unis. Cette affirmation a été directement contestée par le compte Twitter officiel de Tesla Energy, qui a indiqué que les estimations du cabinet étaient « incorrectes dans une large mesure ».
Les conditions du règlement du recours collectif contre Tesla Solar Roof peuvent être consultées ci-dessous.
Règlement pour les toits solaires Tesla par Simon Alvarez sur Scribd
