Après que Tesla a corrigé un autre rappel de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) grâce à une mise à jour logicielle la semaine dernière, certains ont souligné la fréquence à laquelle le constructeur automobile est confronté à des rappels. Des données récentes suggèrent que Tesla est en passe de voir les rappels de ses véhicules passer de millions à des milliers cette année, ce qui semble indiquer une amélioration continue de la production.
Selon les données de la NHTSA, Tesla a dû faire face à des rappels sur un total de 3,8 millions de véhicules en 2022. En 2023, cependant, les véhicules rappelés par Tesla ne représentent qu’environ 439 000 unités, ce qui place le constructeur automobile en bonne voie pour environ 550 000 rappels d’ici la fin de l’année, selon les estimations de Barron’s dans un rapport récent (via Pas une application Tesla).
Dans l’ensemble, les constructeurs automobiles ont dû faire face à plus de 16 millions de rappels jusqu’à présent en 2023, et le chiffre total pour 2022 a atteint 19 millions. Bien que Tesla ait eu un taux de rappel légèrement supérieur à la moyenne par rapport à l’ensemble du tableau en 2022, il devrait avoir un taux de rappel inférieur cette année.
La semaine dernière, Tesla a rappelé 55 000 Model X à cause d’un contrôleur défectueux qui ne détectait pas ou n’affichait pas d’informations sur les faibles niveaux de liquide de frein. En réponse, Tesla a simplement envoyé une mise à jour logicielle OTA (over-the-air) pour résoudre le problème, sans que les clients n’aient besoin d’amener leur véhicule dans un centre de service.
Si certains rappels effectués par Tesla dans le passé ont obligé les clients à faire réparer leur véhicule dans un centre de service, ce n’est pas le cas pour beaucoup d’autres, et certains ont critiqué l’utilisation du mot « rappel » dans ces cas-là.
Le PDG Elon Musk a également critiqué l’utilisation du mot dans de nombreux cas, le qualifiant même de « tout simplement faux » dans un tweet en février.
Sans aucun doute. Le mot « rappel » pour une mise à jour logicielle en direct est anachronique et tout simplement erroné !
– Elon Musk (@elonmusk) 16 février 2023