Tesla a remporté quatre titres aux S&P Global Mobility’s Loyalty Awards pour 2023, s’emparant des mêmes trophées de première place qu’en 2022.
Tesla a remporté les prix de la fidélité globale à la marque, de la fidélité au marché ethnique, du pourcentage de conquête le plus élevé et de la fidélité à la marque pour les groupes motopropulseurs alternatifs pour 2023. C’est le seul constructeur à avoir obtenu plus d’un prix, GM, Lincoln, Acura, Nissan et Mitsubishi ayant remporté d’autres catégories.
Tesla a remporté les quatre mêmes titres en 2022, dominant la liste des constructeurs ayant remporté des titres prestigieux dans ces catégories.
S&P Global Mobility suit l’activité d’achat des consommateurs de janvier à décembre pour déterminer les tendances du marché et voir comment l’industrie se porte globalement. Le cabinet a déclaré qu’en 2023, l’industrie « montre des signes continus de reprise, car les ventes au détail et la fidélité ont augmenté d’une année sur l’autre. »
Tesla a connu un succès continu et durable dans le secteur des VE aux États-Unis grâce à sa domination du marché. Aucun autre fabricant de VE n’a réussi à atteindre la même part de marché que Tesla, et l’entreprise peut voir ce chiffre diminuer, mais cela est dû à un plus grand nombre d’options aux États-Unis, car de plus en plus de constructeurs automobiles adoptent des plans plus agressifs pour les véhicules électriques.
Sa popularité et son succès durable dans le secteur des véhicules électriques lui ont permis de remporter plusieurs victoires dans les catégories « Fidélité globale à la marque », « Pourcentage de conquête le plus élevé », « Fidélité à la marque pour les groupes motopropulseurs alternatifs » et « Fidélité à la marque pour les marchés ethniques ».
Toyota perd en fidélité à la marque, en partie à cause de Tesla
Tesla a largement dominé le secteur grâce au succès de la Model 3 et de la Model Y, qui sont les VE les plus vendus aux États-Unis depuis plusieurs années.
Les fans de Tesla comptent parmi les propriétaires de voitures les mieux informés et les plus fidèles au monde, et nombre d’entre eux connaissent tout de leur voiture et de son fonctionnement. C’est ce qui rend l’entreprise si unique. De nombreux propriétaires de voitures d’autres équipementiers conduisent simplement leur voiture pour des raisons d’apparence ou de préférence personnelle, mais ils ne connaissent pas forcément tout de l’entreprise et de ses rouages.
Tesla a la réputation d’avoir des fans et des propriétaires extrêmement fidèles, et il semble que les derniers prix décernés par S&P Global Mobility pour 2023 prouvent une fois de plus que les propriétaires de l’entreprise sont vraiment dans une ligue à part.
